Código de Ética
para Proveedores
Grupo Yuhu
Introducción
1. Presentación y Propósito
El presente Código de Ética para Proveedores es el instrumento normativo mediante el cual Grupo Yuhu formaliza los estándares de comportamiento que espera de sus proveedores y socios comerciales. Su propósito es garantizar que las relaciones comerciales del Grupo se sustenten en prácticas éticas, transparentes y respetuosas del entorno social y ambiental.
Este código aplica a todos los proveedores de bienes y servicios de las empresas que conforman Grupo Yuhu, independientemente de su tamaño, sector o modalidad de contratación. Al suscribir un contrato o acuerdo comercial con cualquier entidad del Grupo Yuhu, el proveedor acepta y se compromete a cumplir con lo aquí establecido.
2. Alcance y Vigencia
| Parámetro | Detalle |
|---|---|
| Aplicación | Todas las empresas que conforman Grupo Yuhu y sus proveedores activos. |
| Vigencia | Indefinida; revisión anual o ante cambios normativos relevantes. |
| Revisión | Al menos una vez al año, a cargo de la Dirección General y el área legal/corporativa. |
| Vinculación normativa | Legislación mexicana aplicable, marcos internacionales de derechos humanos y normas laborales de la OIT. |
3. Derechos Humanos y Normas Laborales
Todo proveedor deberá respetar los principios de la Declaración Universal de los Derechos Humanos, las convenciones que la desarrollan y las recomendaciones de la Organización Internacional del Trabajo con respecto a los derechos de los trabajadores en el desempeño de sus actividades. Especialmente, el proveedor deberá promover y respetar los siguientes principios:
- Tomar medidas razonables y hacer esfuerzos de buena fe para evitar incurrir en el abuso de los derechos humanos o en ilegalidades relacionadas con ellos.
- Integrar criterios de igualdad de oportunidades y no discriminación en la selección, promoción, acceso a la formación y cualquier práctica de gestión de personas, basada en el mérito profesional y en valoraciones objetivas.
- No permitir ningún tipo de discriminación asociada al origen étnico o cultural, sexo, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, nacionalidad, religión, edad, origen social o ideología, entre otros.
- Prohibir el uso del trabajo infantil, cumpliendo con todas las leyes, reglamentos y declaraciones internacionales, nacionales y locales referidos a la edad mínima para trabajar. Prohibir el trabajo forzoso o bajo cualquier tipo de coacción.
- Respetar la libertad de asociación y el derecho a la negociación colectiva, conforme a la legislación laboral vigente en México.
- Proporcionar condiciones de trabajo seguras e higiénicas, cumpliendo con la normativa de seguridad e higiene en el trabajo.
- Pagar salarios dignos que respeten al menos los salarios mínimos establecidos legalmente por la ley laboral, incluyendo las zonas de frontera donde aplique.
- No permitir horarios de trabajo excesivos y favorecer la conciliación de la vida laboral y personal de los colaboradores.
- No someter a sus empleados a ningún tipo de abuso físico o verbal, acoso u hostigamiento laboral o sexual, ni a cualquier otra forma de intimidación o trato inhumano.
- Cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y cualquier otra normativa vigente sobre protección de datos personales que le resulte aplicable.
- Cumplir con las jornadas de trabajo establecidas en la legislación laboral vigente, garantizando que no se excedan los límites legales.
- En caso de trabajo extraordinario, asegurar el pago de horas extras conforme a lo establecido por la ley aplicable.
- No retener documentos personales originales de sus trabajadores, tales como identificaciones oficiales, pasaportes, actas o certificados, garantizando que cualquier documentación solicitada será únicamente para revisión o copia.
- Formalizar la relación laboral mediante contratos que cumplan con la legislación laboral vigente, asegurando que contienen las condiciones de trabajo conforme a la ley aplicable.
4. Medioambiente y Sostenibilidad
Grupo Yuhu espera que sus proveedores adopten prácticas de gestión ambiental responsables y contribuyan activamente a la reducción del impacto ambiental en sus operaciones. Los proveedores deberán, en la medida aplicable a su actividad:
- Minimizar el uso de sustancias peligrosas para la salud y el medioambiente; gestionar los residuos peligrosos de forma responsable conforme a la legislación ambiental mexicana.
- Utilizar los materiales y recursos de forma eficiente; dar preferencia a materiales reutilizables, reciclados y reciclables en los procesos productivos o de servicio.
- Obtener materiales de fuentes sostenibles y locales siempre que sea posible, priorizando proveedores con certificaciones ambientales reconocidas.
- Emplear la energía de forma eficiente y minimizar las emisiones de gases de efecto invernadero y otras emisiones nocivas al ambiente.
- Cumplir con toda la legislación ambiental federal, estatal y municipal aplicable a su actividad, incluyendo las NOM's ambientales vigentes.
5. Anticorrupción e Integridad en los Negocios
Grupo Yuhu mantiene una política de cero tolerancia frente a cualquier forma de corrupción, soborno o conducta deshonesta. Los proveedores deberán:
- Fomentar la transparencia en el desarrollo de su actividad y en sus relaciones con Grupo Yuhu.
- No participar en ninguna forma de corrupción, incluidas la extorsión, el soborno, el cohecho activo o pasivo, ya sea en el sector público o privado.
- No ofrecer, prometer, autorizar ni dar, directa o indirectamente, ningún valor de cualquier tipo a servidores públicos o empleados de Grupo Yuhu con el propósito de obtener o retener negocios, o cualquier ventaja indebida.
- Estar al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales, incluyendo el pago de impuestos y cuotas de seguridad social establecidas por ley.
- Cumplir con las obligaciones de auditoría y llevanza de la contabilidad conforme a las Normas de Información Financiera (NIF) y la legislación fiscal aplicable.
- Cumplir con la legislación en materia de prevención de lavado de dinero.
- Implantar medidas de control interno para la prevención de delitos de carácter económico o financiero en el seno de su organización.
- Respetar los principios de confidencialidad sobre aquella información a la que accedan como consecuencia de su relación con Grupo Yuhu, incluyendo información financiera, de clientes y de tecnología.
6. Cumplimiento de la Legislación Vigente
El proveedor de Grupo Yuhu debe cumplir con la legislación aplicable en los países en los que opera, evitando cualquier conducta que, aún sin violar la ley, pueda perjudicar la reputación del Grupo y producir consecuencias adversas para la empresa o su entorno. Cuando el proveedor deba hacer frente a exigencias contrapuestas, deberá buscar alternativas que le permitan respetar los derechos humanos internacionalmente reconocidos.
En el contexto de las operaciones de Grupo Yuhu en el sector financiero y de tecnología, los proveedores relacionados con servicios de tecnología de la información, procesamiento de datos, manejo de información financiera o atención a usuarios deberán cumplir adicionalmente con:
- La Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera (Ley Fintech) y las disposiciones emitidas por la CNBV, Banco de México y CONDUSEF que resulten aplicables.
- Las disposiciones de ciberseguridad y continuidad de negocio aplicables al sector financiero y de tecnología.
- Los requerimientos de confidencialidad y seguridad de la información que Grupo Yuhu establezca en los contratos y acuerdos de servicio correspondientes.
7. Compromisos del Proveedor al Aceptar este Código
Al aceptar y firmar el presente Código de Ética para Proveedores, cada uno de ellos se compromete a:
- Respetar y cumplir este código mientras mantengan su condición de proveedor de cualquiera de las empresas que conforman Grupo Yuhu.
- Participar en las actividades de verificación del presente código que pueda establecer Grupo Yuhu, incluyendo cuestionarios de autoevaluación, auditorías y visitas de verificación.
- Implantar las acciones correctivas necesarias como resultado de cualquier actividad de verificación llevada a cabo por Grupo Yuhu en su organización, en los plazos acordados.
- Comunicar a Grupo Yuhu cualquier información que consideren relevante con relación a los requerimientos establecidos en el presente código, incluyendo posibles incumplimientos propios o de terceros en la cadena de suministro.
8. Seguimiento, Verificación y Consecuencias del Incumplimiento
Grupo Yuhu promoverá la aplicación continua de los principios establecidos en este Código por parte de sus proveedores, pudiendo realizar revisiones, evaluaciones o solicitudes de información para verificar su cumplimiento.
En caso de identificarse alguna situación de incumplimiento, Grupo Yuhu buscará privilegiar el diálogo, la colaboración y la implementación de acciones correctivas que permitan atender oportunamente las áreas de mejora detectadas.
Dependiendo de la naturaleza y gravedad del incumplimiento, podrán establecerse medidas que incluyan recomendaciones, planes de acción correctivos, seguimiento específico o, en casos que así lo ameriten, la suspensión o terminación de la relación comercial, conforme a lo establecido en la legislación aplicable y en los acuerdos contractuales correspondientes.
Grupo Yuhu fomenta relaciones basadas en la transparencia y la buena fe. Por ello, los proveedores podrán comunicar cualquier situación relacionada con el presente Código, así como informar acciones de mejora o regularización, a través de los canales oficiales disponibles: etica@yuhu.mx o contacto@yuhu.mx.
9. Canal de Denuncias y Contacto
Grupo Yuhu pone a disposición de sus proveedores, colaboradores y terceros interesados un canal confidencial para reportar posibles incumplimientos de este código o cualquier conducta contraria a la ética empresarial:
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Correo de ética y denuncias | etica@yuhu.mx |
| Correo de contacto general | contacto@yuhu.mx |
| Correo de privacidad y datos | privacidad@yuhu.mx |
| Dirección | Ave. Lázaro Cárdenas 2424, 902 mz, Residencial San Agustín, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66260. |
| Teléfono | 8183637091 |
Grupo Yuhu garantiza la confidencialidad de las denuncias realizadas de buena fe y prohíbe expresamente cualquier represalia contra quienes reporten conductas contrarias a este código.